Reclamo a Astropay
El dia domingo 31/03/24 realice una transferencia desde astropay ha mercado pago y aun no me ha llegado,y quisiera saber como hacer para canselarla,ya q probe tranferir otro monto y ese si fue tranferido correctamente al instante
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Perdí mi número y no puedo validar
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo numero, como puedo hacer?
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Lucas M
Me sucedió lo mismo el mismo día, te lo pudieron resolver? A mi aun no
01 de Abril a las 12:41 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
01 de Abril a las 17:02 hs.
Comentar
Lucas M
No recibí ninguna solución aún.
01 de Abril a las 17:07 hs.
Comentar