Reclamo a Astropay
Hola buenas noches en fecha 05/05/24 realice una transferencia a una aplicación llamada naranja x con el monto aproximado de [números] y no llego nunca a naranja x ,ya realice muchos reclamos y nadie responde les agradecería si le devuelven mi dinero gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recuperación de cuenta
Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como pued…
Me robaron 75.000 en dos tranferencia
Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[números] con fecha 29 de mayo [números] 11.31 hs y 11.34 hs desde el cbu [números] con documento [números] , yo realice la denuncia policial y la rectifique en fiscalía, yo tengo que averiguar que resp…
Están ocupando mi cuenta y no puedo entar
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que otro ya está ocupando y no me deja ingresar y está ocupando mi plata
Carlos A
Me pide extracto bancario si eso se da el mes que viene ,no te dan el movimiento por lo menos en naranja x no te dan está el detalle del mes de abril ,no me responde ni el chat que supuestamente está para solucionar algún problema
13 de Mayo a las 16:10 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
04 de Junio a las 14:03 hs.
Comentar