Telecom arnet y todos sus productos

Hace aproximadamente 10 años que somos clientes de telecom argentina consumimos arnet y personal y con respecto a la internet hace 2 años aproximadamente que venimos con problemas técnicos que no pueden resolver siendo que en plena pandemia cuando teníamos que trabajar desde casa se nos hacía imposible y nos teníamos que terminar trasladando a lugares por ejemplo estaciones de servicios u otros lugares donde funcionará la internet, hicimos aproximadamente unos 30 a 40 reclamos en los cuales vinieron unos 30 técnicos distintos en el transcurso de los dos años y hasta el día de la fecha el problema no se puede solucionar, internet no funciona la línea fija con inconvenientes nos cobran las facturas y no cierran los reclamos sin avisarnos como si ya estuviera solucionado y la factura viene nuevamente con el importe original y nos vemos obligados a pagarlo.
cada vez que hacemos el reclamo no generan una cita con el técnico qué muy pocas veces viene y las veces que han venido han corroborado que el problema no está en el domicilio.
hemos llamado infinidades de veces hemos gastado dinero hemos gastado tiempo hemos gastado telefonía móvil para poder comunicarnos y telecom arnet no nos da ningún tipo de respuestas nos miente, nos toma el pelo y no nos da resultado hemos querido dar de baja la línea y nos han dicho en varias oportunidades de que el problema ya estaba resuelto y que en el transcurso de 24 a 48 horas se iba a terminar lo cual siempre fue mentira y nunca se solucionó.
nosotros somos de la ciudad de san lorenzo santa fe y la verdad que telecom y todos sus productos son una porquería una basura y no sirve para nada