Reclamo a Arnet
Es cualquier cosa esto. Contratamos Fibertel lite (ex arnet) 30/12/[números]. A la línea telefónica q hace 30 años tenemos. Nos dieron cita el 6/1/21 no vinieron. Hacimos reclamos y gestiones 6 hay realizadas nos dieron otra cita 10/3/21 no vinieron.. El día 12/3/21 volvimos a realizar otra gestión. La cual nos dijieron q la compra del producto q hicimos el 30/12/20 estaba suspendida x falta de datos, lo cual nosotros no sabiamos. Entonces ellos volvieron a hacer el pedidoeñ 12/3/21 y nos dieron cita otra vez 17/3/21 no vinieron. llamamos para reclamar.. Q nos dicen q no tienen cable para la conexion. Ah encima 35 días de demora tienen.. Desde diciembre estamos con el pedido. Y para el colmo nos quieren cambiar la línea y nro de teléfono, cosa q no pedimos, sólo módem wifi arnet. Y en la gestión lo dice sólo módem wifi. hace 30 años tenemos línea fija Telecom y x ****da de ellos quieren venir a cambiar el nro. Sólo contratamos fibertel lite como dijieron para conectarlo al teléfono q ya tenemos. Y encima nos pidieron para acceder al servicio q nos pasemos a personal y lo hicimos.y ellos no cumplen. son unos.sinverguenzan y mentirosos.
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