Reclamo a Arnet
Llamo hace mas de 1 semana por un tema de facturacion, contaba con una promo del 70% por lo que en 1 año pague entre [números] y [números] pe. Se termina esta promo y la boleta de agosto me llega [números]pe,llamo para pedir otra promo en la cual me dan un 20% en la cual yo acepto pero la operadora en ningun momento me dice que van a bajar la velocidad a 1 mb. Yo me doy cuenta de eso como a las 2 hs, llamo para que me vuelvan a subir la velocidad y ahora me dicen que a mi zona no llega mas 3mb(indignado estoy). Me mandaron dos tecnicos y los dos! comprobaron que hasta mi casa llega 5 mb. Por parte de la area tecnica me dicen que el sistema no les deja subir la velociad pero para bajrla lo hicieron al instante. Antes con 3 mb(mas de 3 años con esa velocidad) podia mirar videos en calidad hd, y ahora ni cargan o se ven todos mal.! no estoy hablando de 20,50,[números] o [números] mb pido mis 3 mb.
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No puedo acceder a mi cuenta casilla de correo arnet
Tengo una cuenta e-mail de arnet y no puedo entrar porque la web no aparece, quisiera recuperar la casilla de correo arnet por todos los datos que hay en ella.
No tenemos internet
Nos quedamos sin servicio de internet en 2 ocasiones seguidas
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