Reclamo a Apple
Contrate el servicio de reparación en el dia de icase (cambio de módulo y batería) para iphone se. El celular lo retiraron un viernes de mí domicilio diciéndome que a las 19hs lo traían de nuevo. Lo trajeron el sábado a la mañana después de varios reclamos. Al probar el celular minutos después de recibirlo presentaba fallas por lo que me comuniqué con ellos, me dijeron que tenían que retirar el celular nuevamente por mí domicilio para llevarlo a la garantía, la cual tardaría entre 24 y 48hs. Al día de hoy ya paso el plazo y al comunicarme con ellos (después de mucho insistir porque no me contestaban) dijeron que el celular lo van a traer dentro de dos días.
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Devolución de dinero o entrega de pedido
Realice la compra de parches y me lo cobraron en mi tarjeta y no me enviaron ni la compra ni un seguimiento ni nada solo me lo cobraron en mi tarjeta
Desde appel me están cobrando $1532,40 por mes,por un servicio que no utilizo
Desde appel me están cobrando $[números],40 por mes y es imposible comunicarse con la empresa para que cesen los cobros ,ya que es una suscripción que no utilizo.
Q no soy verificado
Quiero ser verificado
Nicolás M
La queja no es hacia Apple, es hacia iCase
31 de Julio a las 14:00 hs.
Nicolás M
Es contra iCaseeee
11 de Agosto a las 10:26 hs.
Nicolás M
solución recibida:
26 de Agosto a las 10:01 hs.