Reclamo a Apple
Compré un equipo iphone 11 en usa para usar en argentina, y al usarlo luego de un mes se volvió inestable. Seguí todos los pasos de actualización y se bloqueo. Viaje hasta el soporte técnico en caba y no me lo podían recibir porque no son tienda oficial. Tengo desde octubre del [números] el celular sin usar, nuevo y sigo sin solución.
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Devolución de dinero o entrega de pedido
Realice la compra de parches y me lo cobraron en mi tarjeta y no me enviaron ni la compra ni un seguimiento ni nada solo me lo cobraron en mi tarjeta
Desde appel me están cobrando $1532,40 por mes,por un servicio que no utilizo
Desde appel me están cobrando $[números],40 por mes y es imposible comunicarse con la empresa para que cesen los cobros ,ya que es una suscripción que no utilizo.
Q no soy verificado
Quiero ser verificado
GUSTAVO V
Sigo esperando el contacto y que la garantía me brinde una solución.
14 de Julio a las 7:40 hs.
GUSTAVO V
Sigo esperando
25 de Julio a las 7:34 hs.
GUSTAVO V
Aún no está resuelto. Está en el Store de Apple para determinar el cambio por garantía.
09 de Agosto a las 9:45 hs.
GUSTAVO V
solución recibida:
Se resolvió con el cambio de equipo.
28 de Setiembre a las 8:55 hs.