Reclamo por no poder volar y reintegro valor equipaque

Me regalaron 2 paisajes para festejar mi cumple en mza, por razones laborales solo puedo viajar x la tarde..
cambiaron la partida de las [números]hs con distinto número de vuelo, lo cual yo no confirme mi conformidad, llame al call centrar después de 20minutos, para comprar equipaje adicional y nunca me informaron telefónicamente el cambio de vuelo.. Y cuando me fijo en la página web para ir a aeroparwue me deriva ala página de aeropuerto que confirma la salida con el horario original, llamo a andes y me dicen que mi vuelo partió a las [números]am y que perdía todo, como excepción volar viernes [números]sm.,que no tengo certeza se hoy ese vuelo salió. Reclamo.
el cargo de $[números]por el equipaje que no envié como cargo extra, más un cambio de pasaje al destino original por un cambio no previsto ni aceptado por mi.