Reclamo a Am Ceferino
El día 16/08/[números] me debitaron de mi cuenta sueldo 25 veces $7.[números] lo que da una suma de [números].[números] pesos y yo no sabia que existía esta mutual, ni siquiera esta en mi ciudad, son unos delincuentes.
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Fraude
Me estan descontando dinero sin mi consentimiento es ilegal, es cuenta sueldo
Devolver el dinero
Me viene haciendo débitos nunca me asocie a esa mutual
Debito automático sin autorización
Me estan cobrando en débito automático hace meses sin que yo me adhiera en ningún momento, procedere a las vias legales mañana mismo. Estafadores
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
¡Hola Eric!
Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.
Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
20 de Agosto a las 11:22 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
Hola Eric , buen dia
Le informamos que nosotros somos una plataforma que realiza gestión de cobranza por cuenta y orden de terceros.
En este caso corresponde a ADELANTOS.COM , te recomendamos que te comuniques con ellos .
Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
21 de Agosto a las 9:38 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
propuso una solución:
Hola Eric , esperamos que te encuentres bien
Nos comunicamos para verificar si el reclamo fue solucionado , en caso de que no indícanos en qué podemos ayudarte
Quedamos a su disposición , saludos cordiales
28 de Agosto a las 10:06 hs.
Eric E
No me devolvieron el dinero
28 de Agosto a las 10:17 hs.
Eric E
Adelantos es una empresa y ustedes una mutual, no veo por qué debitan ustedes, espero pronta respuesta y la devolución del dinero, ya hice mi reclamo a defensores del consumidor. Si no tendrán problemas legales. Saludos
28 de Agosto a las 11:11 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
Hola Eric
Como te indicamos anteriormente somos una plataforma que realiza gestión de cobranza por cuenta y orden de terceros.
Por lo tanto en caso de solicitar devolución debe comunicarse con adelantos .
Puede verificar los términos y condiciones en la web de adelantos .
Saludos
28 de Agosto a las 11:15 hs.
Eric E
todavia falta que me devuelvan lo debitado y me manden el libre de deuda.
20 de Setiembre a las 12:01 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
Hola Eric, Buen día,
Nos informa el sector de ADELANTOS.COM, que se van a estar contactando con vos a la brevedad. De todas formas, cualquier duda extra, estamos a tu disposición. Saludos.
25 de Setiembre a las 10:48 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
propuso una solución:
Hola Eric,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada por el Sector de ADELANTOS.COM vía mail. Saludos!
02 de Diciembre a las 10:22 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eric E
15 de Enero a las 9:50 hs.