Reclamo a Am Ceferino
Me informaron que mí deuda sería saldada en 3 cuotas, las cuales fueron descontadas, en el pago de la última avisé q ya estaba y me dijeron q mandé un mail de baja a un correo lo hice y recibí la respuesta. Este mes vuelven a descontar y mando ella reclamos por mail y a 7 días de esto no recibí respuesta. Ahora se que me están descontando?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude
Me estan descontando dinero sin mi consentimiento es ilegal, es cuenta sueldo
Devolver el dinero
Me viene haciendo débitos nunca me asocie a esa mutual
Debito automático sin autorización
Me estan cobrando en débito automático hace meses sin que yo me adhiera en ningún momento, procedere a las vias legales mañana mismo. Estafadores
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
¡Hola Sanchez!
Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.
Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
06 de Agosto a las 14:14 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
Hola Mauricio , buen dia
Desde adelantos nos informan que están gestionando su reclamo por correo
Es correcto ?
Saludos
08 de Agosto a las 9:41 hs.
Sanchez M
Si, mandé correo a los 2, a cef y adelanto, pero no responden.me dicen q fue recibido y aguarde 48 hs. Y acá estamos desde el 31/7.
08 de Agosto a las 11:02 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
Hola Mauricio , buen dia
Nos comunicamos para verificar si el reclamo fue solucionado , en caso de que no indícanos en qué podemos ayudarte
Quedamos a su disposición , saludos cordiales
21 de Agosto a las 9:49 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
propuso una solución:
En caso de no contar con mas consultas damos por finalizado el reclamo .
Quedamos a su disposición , saludos cordiales
28 de Agosto a las 10:10 hs.
Sanchez M
No es válido, porq me informaron de un descuento por 3 cuotas y me encontré que en el mes 8 se volvió a descontar, cuando el acuerdo termino en el mes 7 y me informan que aún queda un resto. Pasando de ser 3 cuotas a 5, es decir nunca se termina. Y siendo ellos los que informan de estás cuotas me exigen mail para comprobar si lo que digo es verdad. Tengan cuidado son ESTAFADORES.
28 de Agosto a las 10:36 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
Hola Mauricio , buen dia
Desde adelantos nos informan que resta abonar una pequeña parte de la ultima cuota al 1/8, nos indican también que si cuenta con débitos recientes debe aguardar a que impacten en su sistema .
Saludos
28 de Agosto a las 11:11 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
propuso una solución:
Hola Mauricio,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación. Saludos!
02 de Diciembre a las 10:21 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sanchez M
22 de Enero a las 13:42 hs.