Reclamo a Am Ceferino
Me acabo de dar cuenta en mi home banking que tengo tres débitos de mi cuenta sueldo de una mutual a la cual no estoy asociada ni acepte ni nada. Quiero saber cómo puedo reclamar mi dinero y si es posible la devolución porque es mucho dinero en estos momentos para mí
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude
Me estan descontando dinero sin mi consentimiento es ilegal, es cuenta sueldo
Devolver el dinero
Me viene haciendo débitos nunca me asocie a esa mutual
Debito automático sin autorización
Me estan cobrando en débito automático hace meses sin que yo me adhiera en ningún momento, procedere a las vias legales mañana mismo. Estafadores
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
Hola Marcela,
Te informamos que nosotros somos una plataforma que realiza gestión de cobranza por cuenta y orden de terceros. En este caso corresponde a ADELANTOS.COM , derivamos tu caso para que se contacten con vos Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, Saludos
13 de Diciembre a las 13:19 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
propuso una solución:
Hola Marcela,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada por el Sector de ADELANTOS.COM vía mail. Saludos!
31 de Diciembre a las 9:38 hs.
Marcela R
Yo no entiendo porque se descuentan la suscripción pero no las cuotas. Porque el dinero aparece todos los meses porque es mi cuenta sueldo.
31 de Diciembre a las 9:42 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
Hola Marcela,
Como te informamos anteriormente, te solicitamos que te comuniques con el sector de adelantos así te pueden brindar mayor información. En caso de no haber recibido su contacto, te requerimos que nos indiques un mail alternativo.
Quedamos a disposición. Saludos
15 de Enero a las 9:22 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
propuso una solución:
Hola Marcela,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada por el Sector de ADELANTOS.COM vía mail. Saludos
22 de Enero a las 13:49 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela R
17 de Febrero a las 11:25 hs.