Reclamo a Aliexpress
Buenos dias:
compres dos carcasas para celular por aliespress con el numero de pedido [números], me debian llegar a mitad de julio y no me han llegado, no me he podido comunicar con el proveedor que pasa con mi entrega?
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Aliexpress de pedido: 8210504116477996
Hola compre en aliexpress [números] lamparas led de 6,3v mostrando la lámpara que no funciona es imposible mandarle un video probando las [números] lamparas le mande un video que no funciona son unos e*****dores me quieren dar un rembolso de [números] pesos me dicen qu…
Aliexpress numero de pedido 8210504116477996
Razón:aliexpress hice una compra mostré un video del producto son lamparas led qué no funciona quiero el total de lo que gaste el producto vino dañado dañado hora de envío: pst [números]-05-19 16:02:34 nº de pedido: [números]
Aliexpress
Hola compre unas lamparas qué no funciona numero de pedido:[números] y no me quieren devolver lo gastado y mande video de lo que me mandaron no funciona quiero el reintegro total del producto
Luis A
No tengo una respuesta adecuada por parte de AliExpress, no me dan un número de contacto que funcione, no me he podido contactar con ningún proveedor, nadie me da razón de mi compra, y no me ha llegado nada después de más de dos meses de comprado.
09 de Agosto a las 6:18 hs.
Luis A
La respuesta del proveedor fue que ya se pasó el tiempo y que debía iniciar el proceso de devolución del dinero. Es muy mal servicio, se que el producto ya está en mi ciudad y no fueron capaces de entregarlo en la dirección correspondiente, muy mal servicio del proveedor quisiera inicar una queja formal ante las entidades que regulan este tipo de empresas para que las comprometan a entregar los productos que se compran. O que me entreguen mi producto lo más rápido posible.
20 de Agosto a las 9:18 hs.
Luis A
Muy mal servicio, me responden que ya pasó el tiempo y que no pueden entregar mi producto. He puesto varias reclamaciones y nada que cumplen. Muy mal servicio.
20 de Agosto a las 9:21 hs.
Luis A
solución recibida:
Después de 5 meses de espera me llegó mi pedido, no fue el tiempo de entrega que me decían cuando compre el producto.
04 de Setiembre a las 6:33 hs.