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Plan de fac de pago. error al generar el vep

Estoy haciendo un plan de facilidades de pago en la pag de afip para una clienta. ya le habia generado el vep la semana pasada y por alguna razón no pudo pagarlo. Hoy lo intento nuevamente y no puedo generar el vep. Me abre una ventana de error que dice: error al generar el vep y debajo dice: java.lang.exception - no corresponde ingresar un campo anticipo cuota en un formulario [números]. Llamo a la agencia y como siempre tardan horas en contestarte, y además, de seguro, no me van a solucionar el problema. Por eso los llamo, a ver si me pueden ayudar.

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