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Reclamo a Aeropost

No llega mi pedido desde hace mas de un mes

Ya paso un mes desde la compra de mi paquete #[números] y no llega asta el momento y los del servicio de chat tratan de escusarse y no me dan solucion de ello, ya va una semana haciendo mi reclamo y no tengo una solucion clara. Asi que pedi informacion de como cancelar el pedido y la respectiva devolucion de mi dinero y no hay respuesta . Ya no se donde recurrir sobre esta compra por este medio. Una decepcion total sobre este servisio. Por favor necesito que se comuniquen conmigo para solucionar el problema.

Comentarios
  • ludwig Y

     

    buen día, me dijeron que el producto subió de valor y que tendría que escoger un producto con el mismo valor o menor, al cual les respondí que aumentaría la diferencia para terminar con el problema y no lo quisieron hacer.
    la verdad me siento estafado, y muy decepcionado por confiar en este tipo de paginas que ofrecen ayuda para comprar en el extranjero.
    En verdad ya quiero terminar con este asunto y no se como proceder o denunciar.
    gracias por interesarse de mi caso.

    24 de Marzo a las 1:08 hs.

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