Reclamo a Accord Salud
El dia 13/07/18 me acerque a la sede central cita en arenales [números] de accord salud para afiliarme al plan [números] o [números] .me hacen una serie de preguntas de salud. Yo manifeste ser hiv positivo y que estaba tomando retrovirales. En ese momento la asesora comercial me dice que para mi caso se paga un plan de cronicidad cuyo valor era de [números] pesos mas el valor del plan elegido. Yo le solicite que me diera por escrito lo que me planteo. Y me dijo que eso no podia ser.lo que quiero que me envien a mi correo la ley o normativa que explique tal situacion para comprobar si lo manifestado es correcto. Porque considero que ante tal situacion fui rechazado. Ante la falta de respuesta de accord salud iniciare reclamo en el ministerio de salud y en el Inadi porque considero que ante mi situacion de salud no se me dio respuesta por escrito de lo dicho y el monto es elevadisimo, para mi situacion economica ya que mi sueldo es menor que ese monto. Bueno espero una solucion para mi problema. Ya que como yo, muchas personas con hiv nos vamos a ver en esta situacion y creo que merecemos explicaciones ante estas situaciones confusas.gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Atención a afiliados
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio donde me suelo atender me dicen que no están atendiendo pacientes de accord. Me acerco a las oficinas de calle paraguay y 9 de julio en rosario y no están. Llamas por teléfono y no atienden. Ahh pero la…
Mario A
No les interesa responder. De todas formas ya no me interesa contratar sus servicios. Cuando estaba con FEMEDICA que es la prepaga de los medicos jamas tuve problema. La atencion es buena, siempre me trataron bien, me atendieron siempre.LES RECOMIENDO FEMEDICA...Pero bueno estan las prepagas de buena calidad en atencion y las que tienen una atencion pesima.Pero ganan o pierden prestigio cuando nosotros las evaluamos. Siempre la palabra tiene poder.
Siempre van a depender de nosotros para ganar dinero no hay otra forma.
19 de Julio a las 11:01 hs.
Comentar
Mario A
no fue solucionado por accord salud pero gentilmente PREMEDIC se comunico conmigo para darme explicaciones al problema. Agradesco a Premedic que respondio por lo que accord salud nunca me respondio.
31 de Julio a las 20:27 hs.
Comentar