Reclamo a Accord Salud
Hace más de cuatro años que con mi familia estamos asociados a accord salid [números] y mi hija se quiere hacer una cirugía de mamas. Le dijeron que ya no las cubren más, pero una de las razones por las que ma asocié era que te cubrían las cirugías plásticas. Fue igual a la cirujana y la pasó un presupuesto y yo fui a la central de accord y me dijeron tenía que pagar um monto de [números] pesos. Estoy leyendo en las quejas que a los que ya están afiliados se lo cubre en su totalidad porque al afiliarse así lo establecieron. Quiero saber si esto es verdad y por qué a mi hija no le cubren toda la operación. Gracias!
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No recibo mi medicación
Tengo una autorización de medicamento urgente oncólogico y aún no tengo notícias dni [números]
Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Macarena G
Buenos días , me sucede lo mismo hace un año me afilie al plan mas alto por la cirugía que ellos indicaban que cubrían cada dos años , hoy me entero que "el beneficio era hasta el 01/01/**** " el cual por lo que veo a ningún asociado fue informado. Lo peor es que no tengo respuestas aun de auditoria aunque ya haya realizado el reclamo como ellos me indicaron.
21 de Noviembre a las 15:25 hs.
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cri M
Creo que es ilegal lo que estan haciendo. Si te quitan servicios deben avisar. También te aumentan la la cuota al cumplir años que es ilegal.
05 de Diciembre a las 23:59 hs.
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marianaamo
Hola Gabriela, te comento lo que yo consulté: fui a auditoría (por otro tema no relacionado a cirugía estética) y le pregunté a la empleada si ya no cubrian más las cirugías estéticas, me dijo que si cubrían, pero es un porcentaje. Me mostró un excel con los distintos tipos d intervenciones y el porcentaje que te cubrían, que eran alrededor de un 50%. Además si tu hija contrató el plan cuando ofrecían cirugía estética, te lo tiene que cubrir, distinto es si lo contratás ahora. Lo único tenés que bancarte hora y media hasta que te atiendan en auditoría.
13 de Enero a las 10:49 hs.
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