Reclamo a Accord Salud
Hace casi un mes que no responden las auorizaciones, llamo y me dejan 40 minutos esperando, dicen que estan en tramite o directamente se corta la llamada. Operaron a mi papa, y la cx todo bien, pero la atencion de accord para los pedidos de rehabilitacion/kinesio, etc no respondieron nada, tuve que pagar todo (insuos, medicacion, rehabilitacion) y espero la autorizacion para poder cumplir con los prestadores que lo hicieron. Me hicieron 3 veces cargar todos los pedidos, resumenes, parte, y la ultima esta pendiente desde el 22/8 espero respuesta
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Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Atención a afiliados
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio donde me suelo atender me dicen que no están atendiendo pacientes de accord. Me acerco a las oficinas de calle paraguay y 9 de julio en rosario y no están. Llamas por teléfono y no atienden. Ahh pero la…
Celeste N
Me mandaron un whats diciendo q estaría resuelto el reclamo a la brevedad. A una semana sigo esperando
20 de Setiembre a las 6:34 hs.
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