Reclamo a Accord Salud
El 16 de junio mandé una solicitud para
que me autoricen una receta de medicación de esclerosis múltiple. Me contestaron recién la semana pasada diciéndome que necesitaban una receta actualizada, cuando la receta tiene fecha del 5/6 y yo la envié el 16/6 (o sea que el trámite yo lo hice a tiempo). Si la receta se venció es por culpa de ellos en demorar el trámite. Desde la semana pasada que elevo reclamos y no me dan ninguna solución y me quedo sin medicación
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Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Atención a afiliados
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio donde me suelo atender me dicen que no están atendiendo pacientes de accord. Me acerco a las oficinas de calle paraguay y 9 de julio en rosario y no están. Llamas por teléfono y no atienden. Ahh pero la…