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Accord Salud Necesito la autorización del remedio oncologico

Buenos días, el dia 13/2 presente la receta para la autorización de mi remedio oncológico es continuidad , estamos a 25/2 y no obtengo respuesta
trate de llamar incontables veces, hable por chat de la app y solo me dicen que me van a responder y no lo hacen, mande mail y tampoco
sumado a la leucemia que padezco y saber que tengo medicación para 4 días es sumamente estresante

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