Reclamo a Accord Salud
Mi marido de 32 años, y afiliado como yo a accord salud, sufrió una triple fractura de clavicula al caer de la bicicleta en fecha 29/12/[números]
la fractura igue sin ser tratada por accord cuyos especialistas en miembro superior se encontraban de vacaciones simultáneamente por lo que no había turnos disponibles. Recien hoy 8 de enero fue al sobreturno y le dan fecha tentativa de cirugía el 18 de enero. Si, tres semanas despues de la fractura .le estan negando el derecho de acceso a la salud e imposibilitándole la recuperación a tiempo para hacer un viaje contratado por nuestra de miel del 15 al 24 de enero. ¡nos vimos en la obligacion de cancelar la luna de miel por la demora inaudita!tenemos un contrato de medicina prepaga que nos vincula y no les importa nada. la demora está afectando la salud de mi marido de manera irreversible y generándole severos dolores,( ya tiene pseudoartrosis) además de cercenándole el derecho a una pronta recuperación para poder ir a la luna de miel por la cual he abonado una cuantiosa suma de dinero que no podremos recuperar.
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No recibo mi medicación
Tengo una autorización de medicamento urgente oncólogico y aún no tengo notícias dni [números]
Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Flor
solución recibida:
Lo operaron finalmente el 16 de enero. Tuvimos que cancelar la luna de miel de todas formas. Querian ooperarlo en el sanatorio modelo de quilmes aunque somos de capital federal. Despues de mucho insistir en la Auditoria medica "consiguieron " un lugar en el Sanatorio Anchorena .
En la auditoría médica le ponen muchas ganas pero responden a un sistema que funciona mal y descuida a sus afiliados. Pueden tener slogans muy lindos pero no olvidemos que son seguros, y los seguros cuanto menos pueden pagar, mejor.
08 de Febrero a las 9:27 hs.