Reclamo a 24 Store - Gobeyond
Realicé la compra de dos (2) tv 55 pulgadas philips, me llegó un mail diciéndome tu compra fue exitosa, código de compra [números] y no más novedades, ya envié varios mail y completé varias veces el formulario de consulta para que me informen el estado de la compra o me envíen la factura, también mande whatsapp pero no logro respuestas
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[SOLUCIONADO] Reclamo por mercaderia no entregada
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[SOLUCIONADO] No comprar en 24 store
Realicé una compra el 23/10/[números] en 24 store mediante ICBC MALL. Pasaron unos días sin tener novedades por lo que realicé el reclamo dentro de la plataforma. Respondieron varios días después que el pedido estaba próximo a ser despachado. Ese mensaje fue hace 12 dí…
[SOLUCIONADO] Nunca recibi el producto, ni se comunicaron conmigo
El 17 de octubre realice una compra de una batidora, se me debito el dinero, me confirmaron la compra, decia 5 dias para la entrega, pasaron 13 dias y nunca tuve novedades de ellos. eleve dos reclamos dentro del portal de icbc mall y. Ni siquiera tuve respuesta. maña…
Ignacio M
El 24 de Julio hice una compra por unos $***.***, concretamnte 2 tv 55 pulgadas Philips, nunca jamás me llego ni la facrura ni los productos hasta hoy y tampoco me brindan una respuesta, ni bien hice la compra me llegó un mail anoticiándome que en breve me enviarían un linck para seguimiento de la operación, jamas me llegó y se lo reclamo 2 veces por día al mail, donde me hacen completar un formulario que ya envié como 20 veces sin respuesta. No hay como reclamar. Sigo sin haber recibido los productos, ni la factura ni siquiera el linck para poder ver el seguimiento del mismo. Nada de nada.
31 de Julio a las 19:28 hs.
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Ignacio M
El 24 de Julio hice una compra por unos $***.***, concretamnte 2 tv 55 pulgadas Philips, nunca jamás me llego ni la facrura ni los productos hasta hoy y tampoco me brindan una respuesta, ni bien hice la compra me llegó un mail anoticiándome que en breve me enviarían un linck para seguimiento de la operación, jamas me llegó y se lo reclamo 2 veces por día al mail, donde me hacen completar un formulario que ya envié como 20 veces sin respuesta. No hay como reclamar. Sigo sin haber recibido los productos, ni la factura ni siquiera el linck para poder ver el seguimiento del mismo. Nada de nada.
31 de Julio a las 19:30 hs.
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Ignacio M
Pasaron más de 15 días y no me llegan los productos que he comprado y ya los estoy pagando. Me mandaron solamente por mail la factura electrónica por $***.***,07 y sigo esperando los 2 televisores que compré, es una barbaridad. no me mandaron ni los productos ni siquiera la forma de seguir el envío. Mando 3 mails por día, completo el formulario que piden 3 veces por día y mando mensajes de whatsapp todos los santos días, loes leen y no responden nada de nada. Considero que me encuentro estafado, ayer fui a la fiscalía a radicar la denuncia penal y estaba llena de gente, hoy no puedo ir por mi trabajo pero intentaré ir a la brevedad y luego a la Defensoría del consumidor para radicar también allí la denuncia
11 de Agosto a las 10:25 hs.
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