Reclamo a 24 Store - Gobeyond
Compre muchos artículos en esta tienda con la promoción de banco provincia y los pedidos llegaron incompletos. No me contestan ninguno de los reclamos por whats app o e-mail.
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[SOLUCIONADO] Reclamo por mercaderia no entregada
Hice una comprar el 11/11/25 de dos perfumes a esa empresa por intermedo de icbc mall, ya esta cargado el importe en la tarjeta, nunca me contestaron, ni me informaron cuando mandarian la mercaderia, que supuestamente eran 5 dias habiles, tampoco el banco por los recla…
[SOLUCIONADO] No comprar en 24 store
Realicé una compra el 23/10/[números] en 24 store mediante ICBC MALL. Pasaron unos días sin tener novedades por lo que realicé el reclamo dentro de la plataforma. Respondieron varios días después que el pedido estaba próximo a ser despachado. Ese mensaje fue hace 12 dí…
[SOLUCIONADO] Nunca recibi el producto, ni se comunicaron conmigo
El 17 de octubre realice una compra de una batidora, se me debito el dinero, me confirmaron la compra, decia 5 dias para la entrega, pasaron 13 dias y nunca tuve novedades de ellos. eleve dos reclamos dentro del portal de icbc mall y. Ni siquiera tuve respuesta. maña…
santiago B
solución recibida:
Realice dos compras por la pagina de 24 store. En la primera compre un parlante y un perfume y en la segunda compre aproximadamente cinco productos. El perfume de la primer compra nunca llego, por suerte, en la segunda compra (un mes mas tarde) llego lo pedido mas el perfume de la anterior.
Me parecio desprolijo que no puedas contactarte con nadie por ningun medio, mas teniendo en cuenta que suelen tener problemas con los envios de los productos. Asimismo, tambien deberían permitirte ver el detalle de las compras en la factura ya que solamente te envian mail de seguimiento.
17 de Febrero a las 11:17 hs.