Reclamo a 24 Store - Gobeyond
Di de baja mi compra porque no contestan los mail. Despues de unos dias me dijeron que mi pedido ya lo estaban preparando pero que les faltaba un producto. Pedí que me cancelaran la compra desde el tercer día de la compra porque no me daba confianza, sin mandar nada, ningún correo, sin tel para comunicarse. Y viendo todos los reclamos que tiene. Me dijeron que si, me anulan el pedido pero me siguen cobrando.
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Catalina
Me siguen cobrando, les mando todos los dias mail para que me reintegren lo que me descontaron y para que me manden en comprobante que anularon mi pedido cuando se lo pedi ,que fue a los tres dias de haber hecho la compra y hasta el momento nada.
08 de Marzo a las 8:56 hs.
Catalina
solución recibida:
Tardan muchisimo en contestar los mail. No tienen tel... no son prolijos en resolver algún inconveniente y no dan mucha seguridad a que recibas ni en tiempo ni forma los productos que uno compra. Después de muchísimos mail y quejas.... me reintegraron el dinero.
19 de Marzo a las 12:56 hs.