Reclamo a 24 Store - Gobeyond
Pareciera que con esta empresa los reclamos son recurrentes por lo mismo. No responden los mensajes por whatsaap y por mail. No hay otroa forma de contactarse. Hice la compra de dos celulares el día 2 de agosto, pague el envio y no los recibi en tiempo y forma como estaba especificado. No enviaron como se dijo el enlace para hacer el seguimiento y no tenes forma alguna de rclamar dado que seguro es una tienda virtual. Eso si, el descuento en la tarjeta ya lo tengo...confie en ellos porque hice la compra con una promo del banco provincia de bs as y crei que era confiable. Ahora tengo dudas
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Hice una comprar el 11/11/25 de dos perfumes a esa empresa por intermedo de icbc mall, ya esta cargado el importe en la tarjeta, nunca me contestaron, ni me informaron cuando mandarian la mercaderia, que supuestamente eran 5 dias habiles, tampoco el banco por los recla…
[SOLUCIONADO] No comprar en 24 store
Realicé una compra el 23/10/[números] en 24 store mediante ICBC MALL. Pasaron unos días sin tener novedades por lo que realicé el reclamo dentro de la plataforma. Respondieron varios días después que el pedido estaba próximo a ser despachado. Ese mensaje fue hace 12 dí…
[SOLUCIONADO] Nunca recibi el producto, ni se comunicaron conmigo
El 17 de octubre realice una compra de una batidora, se me debito el dinero, me confirmaron la compra, decia 5 dias para la entrega, pasaron 13 dias y nunca tuve novedades de ellos. eleve dos reclamos dentro del portal de icbc mall y. Ni siquiera tuve respuesta. maña…
ALBERTO
solución recibida:
Por suerte y quizas por haber hecho este reclamo en este sitio, a poquito tiempo me respondieron de 24 store explicando que por una demora en la entrega ya lo despacharian y me enviaron el enlace para el seguimiento de la entrega. Estimo que la empresa tienen serios problemas de logistica. Pero bien, el sabado recibi el producto, me sorprendio!!! porque según el seguimiento el pedido esta en proceso de carga...y sigue así, Es decir te lo entregan cuando quieren
21 de Agosto a las 10:13 hs.