Reclamo a 24 Store - Gobeyond
Compre dos (2) productos y solo me llegó uno (1), me falta el mate, pero ambos fueron cobrados, quisiera saber si viene en otro envío o no lo van a mandar nunca, para tomar las medidas correspondientes.
el día 26/12/22 me enviaron una factura por un importe 3 veces mayor al que corresponde y solo me facturan un producto, es decir que me estan 3stafand0! porque me quieren hacer pasar como que compre la recortadora a $ 19.[números] pesos cuando está un poco más de 6 mil en la página, y el mate dónde está?
envié formularios, whasapp, hice arrepentimiento de compra, pero a la fecha nadie me llamó ni me contestó nada.
el próximo paso es hacer la denuncia en defensa del consumidor.
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MARIELA T
Aun no me entregaron el producto faltante. Hice denuncia en defensa al consumidor.
03 de Enero a las 13:20 hs.
MARIELA T
Mandaron el mate el dia 10/01 cuando ya hice todo un lio para dar de baja la compra. En fin...
11 de Enero a las 11:44 hs.
MARIELA T
solución recibida:
FInalmente el dia 10/01 llego el mate pero ya hice varias gestiones para dar de baja la compra que en principio parecía una 3stafa ya que nunca nadie se comunicó conmigo para aclarar el tema.
11 de Enero a las 11:48 hs.