Reclamo a 24 Store - Gobeyond
Buenas tardes, el dia viernes 22 realice una compra, solo me llego el mail como a todos los que leo con el numero de operación [números], por supuesto en el detalle de la tarjeta de crédito ya aparece la compra, exijo un numero de seguimiento del producto como asi tambien la factura del mismo. Ya complete los formularios correspondiente, como asi tambien envie whastsapp.
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[SOLUCIONADO] Reclamo por mercaderia no entregada
Hice una comprar el 11/11/25 de dos perfumes a esa empresa por intermedo de icbc mall, ya esta cargado el importe en la tarjeta, nunca me contestaron, ni me informaron cuando mandarian la mercaderia, que supuestamente eran 5 dias habiles, tampoco el banco por los recla…
[SOLUCIONADO] No comprar en 24 store
Realicé una compra el 23/10/[números] en 24 store mediante ICBC MALL. Pasaron unos días sin tener novedades por lo que realicé el reclamo dentro de la plataforma. Respondieron varios días después que el pedido estaba próximo a ser despachado. Ese mensaje fue hace 12 dí…
[SOLUCIONADO] Nunca recibi el producto, ni se comunicaron conmigo
El 17 de octubre realice una compra de una batidora, se me debito el dinero, me confirmaron la compra, decia 5 dias para la entrega, pasaron 13 dias y nunca tuve novedades de ellos. eleve dos reclamos dentro del portal de icbc mall y. Ni siquiera tuve respuesta. maña…
Maria E
Recibiste alguna respuesta ?
29 de Julio a las 6:52 hs.
yanina
El día, miércoles envié WhatsApp al número que aparece en la página pero agregue +*** para poder agendarlo , ese mismo día recibí un mail con el número de seguimiento !!!! Supuestamente hoy me va a estar visitando Urbano ..... veremos que llega ! Los mantengo mantengo tanto
29 de Julio a las 9:02 hs.
Maria E
Genial !! Gracias x responderme !!
29 de Julio a las 9:24 hs.
yanina
solución recibida:
Lamentablemente me deje llevar por los malos comentarios y me asuste al no recibir un mail de confirmación de inmediato. El televisor tardo en llegar 7 días, fueron 10 en total pero el problema fue del correo, llegó de manera correcta y en perfectas condiciones. Un aplauso para 24 store !!
01 de Agosto a las 21:13 hs.