Reclamo a 24 Store - Gobeyond
Compré un reloj a través de provincia compras y el producto vino fallado, inutilizable. Me contacté con beyond y tardaron 1 mes en responderme pero logré que me atendieran para realizar la devolución del producto a cambio de la devolución del monto. Hice lo primero el 25 de julio y hasta el día de hoy no recibí ni un solo peso. Todavía sigo pagando las cuotas del reloj.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reclamo por mercaderia no entregada
Hice una comprar el 11/11/25 de dos perfumes a esa empresa por intermedo de icbc mall, ya esta cargado el importe en la tarjeta, nunca me contestaron, ni me informaron cuando mandarian la mercaderia, que supuestamente eran 5 dias habiles, tampoco el banco por los recla…
[SOLUCIONADO] No comprar en 24 store
Realicé una compra el 23/10/[números] en 24 store mediante ICBC MALL. Pasaron unos días sin tener novedades por lo que realicé el reclamo dentro de la plataforma. Respondieron varios días después que el pedido estaba próximo a ser despachado. Ese mensaje fue hace 12 dí…
[SOLUCIONADO] Nunca recibi el producto, ni se comunicaron conmigo
El 17 de octubre realice una compra de una batidora, se me debito el dinero, me confirmaron la compra, decia 5 dias para la entrega, pasaron 13 dias y nunca tuve novedades de ellos. eleve dos reclamos dentro del portal de icbc mall y. Ni siquiera tuve respuesta. maña…
María J
No me dieron ninguna respuesta
28 de Agosto a las 11:17 hs.
María J
solución recibida:
Hace una semana recibí el resumen de la tarjeta de crédito y ví que me habían cancelado las cuotas del reloj, sin embargo no se me efectuó ninguna devolución por las cuotas ya pagas pero aún así, doy por solucionado el problema. La verdad sospecho que 24 store NO me lo resolvió, ya que no se contactaron conmigo para avisarme que iban a continuar con el proceso de devolución o, al menos, pedirme una disculpa por las molestias ocasionadas. Lo que creo es que fueron el Banco Provincia y la tarjeta VISA las entidades que intervinieron en el asunto. En fin, tema resuelto. Moraleja: ¡leer las reseñas y opiniones de la gente sobre las marcas antes de comprar!
08 de Setiembre a las 7:04 hs.