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Que me manden uno que funcione si se quieren llevar el que no funciona que pague

Solo.me han preguntado que solucion ofrezco aun no me han respondido lo que si. Es verdad que jisto joy que me mandais este email ellos me han mandado un msj para preguntarme que solucion me daban os mantendre informados y os agradezxo esta mediavion la verdad es que gravias a vosotros por lo menos me han contestado muchisimas gracias continuare en contacto con vosotros

No me dan mas opcion a que pague los gastos de devolucion y ya me mandaran ellos otro los gastos de envio cuestan mas de ka mitad de lo que vale el movil el problema es del movil y lo saben pq hay mas gente con el mismo problema esa no es una solucion

Pq no me dan mas opcion que pagar los tastos de mandarselo que sale entre 37 y 45 euros casi la mitad del telefono y cuando llegue ellos me mandan uno pero suendo priblema del terminal y sabiendo que hay mas gente con el mismo peoblema en el mismo modelo deben hacerse cargo ellos

Siguen insistiendo en q la unica solucion es q yo se lo mande y no estoy dispuesta a pagar tanto dinero cuando ellos saben q ese modelo ya ha dado los mismos peoblemmas