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Paquete no recibido

Este pedido se hizo el 10-12-[números] la fecha de entrega era el 09-02-[números] cuando vi que no llego contacte al vendedor el 13-02-[números] me informa que le disculpara la tardanza del envío pero que en el presente lo había enviado creo en la fecha que me envió el mensaje que por el festival de primav****chino regreso al trabajo hasta el 28 de enero me envió el número de pedido [números] pues yo lo sabía me envió el seguimiento uno[números]mh en servicio hablé con uno de los agentes eva dice que localizo el paquete pero no me dice donde lo localizó me manda entrar aliexpress mis pedidos y no me dan razón también me dice eva que si sigo con el problema que vuelva hablar con ella para ayudarme pero me sale con lo mismo que fue localizado pero no dice donde está el 30 -de marzo el vendedor me envió un mensaje que me contacte con el proveedor delogostica que corresponde porque el paquete llegó a la aduana del país de destino o sea colombia pero donde voy a contactar esa persona me disculpa pero eso es una burla que pongan en esas vueltas si yo pagué al momento que hice las compras que más puedo decirles todo está muy claro cuando quise pedir el reembolso el vendedor de negó hacerlo argumentando que no reembolso porque el paquete lo había enviado entonces que me lo entregue y acabamos con esto ya son varias paquetes que no han llegado en los otros me reembolsaron pero esa no es el caso la idea es que lleguen los pedidos gracias por su atencion

Este pedido se hizo el 10-12-[números] la fecha de entrega era el 09-02-[números] cuando vi que no llego contacte al vendedor el 13-02-[números] me informa que le disculpara la tardanza del envío pero que en el presente lo había enviado creo en la fecha que me envió el mensaje que por el festival de primav****chino regreso al trabajo hasta el 28 de enero me envió el número de pedido [números] pues yo lo sabía me envió el seguimiento uno[números]mh en servicio hablé con uno de los agentes eva dice que localizo el paquete pero no me dice donde lo localizó me manda entrar aliexpress mis pedidos y no me dan razón también me dice eva que si sigo con el problema que vuelva hablar con ella para ayudarme pero me sale con lo mismo que fue localizado pero no dice donde está el 30 -de marzo el vendedor me envió un mensaje que me contacte con el proveedor delogostica que corresponde porque el paquete llegó a la aduana del país de destino o sea colombia pero donde voy a contactar esa persona me disculpa pero eso es una burla que pongan en esas vueltas si yo pagué al momento que hice las compras que más puedo decirles todo está muy claro cuando quise pedir el reembolso el vendedor de negó hacerlo argumentando que no reembolso porque el paquete lo había enviado entonces que me lo entregue y acabamos con esto ya son varias paquetes que no han llegado en los otros me reembolsaron pero esa no es el caso la idea es que lleguen los pedidos gracias por su atencion

Nohora C 

Pido solución porque tengo pedidos hechos por más de un 1.***.***.00 y no puedo arriesgarme mas

02 de Abril a las 14:18 hs.Responder
Nohora C 

Espero pronta respuesta

02 de Abril a las 14:19 hs.Responder
Nohora C 

Este reclamo es de Colombia villavicencio Meta

02 de Abril a las 14:20 hs.Responder
Nohora C 

My dirección es correcta para que tengan en cuenta les informo los productos llegarán al transporte local según el rastreo y no los traen y por eso se pierden y después dicen que fueron entregados y eso es falso dígamelo ami? Tengo varios paquetes en las oficinas de transporte local hace más de 20 días según el rastreo y no los han traído si yo supiera la dirección yo misma iría areclamarlos

02 de Abril a las 14:30 hs.Responder
Nohora C 

Si fuera posible darme dirección o el nombre de las oficinas local de transporte para ir a reclamarlos y nos evitamos estos contratiempos

02 de Abril a las 14:33 hs.Responder
Nohora C  Solución rechazada: 

Paquete no recibo. Estoy muy inconforme

07 de Abril a las 11:29 hs.Responder
Nohora C  Solución rechazada: 

Es que no han enviado. Ningún menzaje proponiendo solucion

10 de Abril a las 22:40 hs.Responder
Nohora C 

Me dicen que marque como solucionado eso esa aceptar que ya está todo bien y no es así cuando me lleguen mis paquetes lo haré antes no

10 de Abril a las 22:49 hs.Responder
Nohora C  Solución rechazada: 

No me han enviado ningún menzaje dándome solución los paquetes siguen en mailamericas no avanzan de alli

18 de Abril a las 23:00 hs.Responder
Nohora C 

Desde el 28 de diciembre del **** hay unos paquetes y estamos a 18 de abril del**** imagínese cuánto tiempo llevan ahi

18 de Abril a las 23:06 hs.Responder
Nohora C  Solución rechazada: 

Pues hice seguimiento por mailamericas y allí al fin me dieron informacion unos tienen como *** días otro como *** días y así por el estilo otros más de tanto insistir reclamando parece que ya vienen en camino a mi ciudad cuando los entreguen ahí si puedo decir que está solucionado

03 de Mayo a las 17:51 hs.Responder
Nohora C 

Pues que reclamen que insistan hasta que les den alguna informacion eso es Lo que vengo haciendo yo me dicen que ya vienen en camino a mi ciudad creo que en 5 días hábiles toca agotar lo último y esperar esos 5 días haber

03 de Mayo a las 18:01 hs.Responder
Nohora C  Solución rechazada: 

Esta en mailamericas Standards así muestra cuando hago rastreo y que viene en camino a mi ciudad de destino eso responden de mailamericas de Bogota Colombia entonces que pasa que no me han entregado mis paquetes

15 de Mayo a las 18:17 hs.Responder
Nohora C 

Si está en Colombia desde el 28-12-**** no me explico porque tanta demora para enviarlos a Villavicencio Meta Ciudad de destino

15 de Mayo a las 18:21 hs.Responder

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