Aliexpress

No recibo de encomienda

El 10 de enero del presente año hice el pedido [números] de unas gafas por aliexpress, luego de ello entro a hacer seguimiento del pedido por la web h***s://mailamericas.com/tracking?tracking=ml[números]mh y aparece que dicho pedido fue retornado el 17 de marzo 11:10 am por entrega fallida; les manifiesto que una vez leída la información el 2 de febrero envié comunicación tanto a aliexpress como a mailamericas.com, indicando que el pedido no me ha llegado de las cuales no he recibido ninguna respuesta, en la comunicación les indico que donde vivo hay atención y recibo de cualquier tipo de paquete las 24 horas y el motivo de la devolución del paquete es falso pues no lo trajeron en ningún momento, también entro a verificar en la web de entrega [números] y no aparece firma de nadie en el registro de la entrega, sin embargo sigo esperando mi encomienda y aún no tengo ningún tipo de respuesta.
solicito cordialmente, se haga seguimiento y me entreguen el pedido o la devolución del dinero.

El 10 de enero del presente año hice el pedido [números] de unas gafas por aliexpress, luego de ello entro a hacer seguimiento del pedido por la web h***s://mailamericas.com/tracking?tracking=ml[números]mh y aparece que dicho pedido fue retornado el 17 de marzo 11:10 am por entrega fallida; les manifiesto que una vez leída la información el 2 de febrero envié comunicación tanto a aliexpress como a mailamericas.com, indicando que el pedido no me ha llegado de las cuales no he recibido ninguna respuesta, en la comunicación les indico que donde vivo hay atención y recibo de cualquier tipo de paquete las 24 horas y el motivo de la devolución del paquete es falso pues no lo trajeron en ningún momento, también entro a verificar en la web de entrega [números] y no aparece firma de nadie en el registro de la entrega, sin embargo sigo esperando mi encomienda y aún no tengo ningún tipo de respuesta.
solicito cordialmente, se haga seguimiento y me entreguen el pedido o la devolución del dinero.

Pablo G  Solución rechazada: 

Buen día, ya envié las razones por las cuales no me solucionaron el reclamo.
Gracias

24 de Abril a las 10:05 hs.Responder

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