Aliexpress

No recibi el paquete porque supuestamente no pudo ser entregado

Hice una compra en aliexpress constantemente revisaba el rastreo del paquete hasta que llego a colombia y no era entregado a pesar de q ya llevaba mas de 2 semanas en el pais, llame a 4-72 y ellos me dijeron q ellos no habian recibido el paquete q lo recibio otra empresa y q ellos no sabian cual ni sabian el numero de guia nacional que le habian asignado, le escrubi al vendedor de aliexpress y ellos me dijeron q me tenia q vomunicar con mailsamerica les envie varios correos y nunca me respondieron para q me dijeran a q empresa le entregaron el paquete y qnumero de guia nacional les habia asignado, el dia de hoy me dicen q el paquete no pudo ser entregado y q lo estaban devolviendo y yo nunca pude localizar el paquete ni la empresa de correo q lo recibio