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Estafa

Pedí un vestido y mandarón un pantalón de mala calidad. Como el vendedor no me ayudaba, ni me daba una explicación. Abrí una disputa, aporte pruebas tres fotografías. El vendedor me escribía incoherencias del tipo:<< "querido que tal embalaje exterior">> sin interrogación. También me pedía que cerrara la disputa. Transcurría el tiempo y un día me encuentro con que, la disputa se ha cerrado con reembolso 0€. Contacto con el chat de atención al cliente y después de pelear con el "astronauta" que es un servicio automático de respuestas, me contesta un operador, le explico todo el caso, le subo las pruebas, me dice que una vez revisado, tiene que ser un error. Que apele y así lo hago. Nunca recibí un email, notificando la 2ª resolución. Cuando pude volver a contactar con ellos por el chat me dijerón que había sido denegado. Devolución 0€,
he cancelado la cuenta y me he dado de baja, es la tercera vez que me tomán el pelo, la 1º los cinturones de 1,30 median 1,00. La 2ª la medida de la chaqueta era mas pequeña ( ellos se acogen a que de lo que pone en la descripción a lo que recibes, puedén variar unos centímetros. 5 cms hace que te venga pequeña y no la puedas usar. Una estafa. Saludos cordiales