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Paquete parado en almacenaje endas inter-llegada al centro de procesamiento

Me mandaron un paquete desde españa (no es una compra, es un regalo de mi suegra) y llegó hace dos meses, está en la aduana desde el 24/6 (en proceso de importación), luego se movió a "en proceso de clasificación", y el día 26/6 se puso en almacenaje de encomiendas internacionales como "llegada al centro de procesamiento". Lleva desde entonces en ese estado, sin moverse, llamo a correo y me dicen que es problema de la aduana, llamo a la aduana y me dicen que tengo que hacer un aviso de compra. Este lleva hecho 1 mes y medio en la web de correos y no hay ningún movimiento.. Necesito acceder al paquete urgentemente porque también contiene documentos importantes..

Me mandaron un paquete desde españa (no es una compra, es un regalo de mi suegra) y llegó hace dos meses, está en la aduana desde el 24/6 (en proceso de importación), luego se movió a "en proceso de clasificación", y el día 26/6 se puso en almacenaje de encomiendas internacionales como "llegada al centro de procesamiento". Lleva desde entonces en ese estado, sin moverse, llamo a correo y me dicen que es problema de la aduana, llamo a la aduana y me dicen que tengo que hacer un aviso de compra. Este lleva hecho 1 mes y medio en la web de correos y no hay ningún movimiento.. Necesito acceder al paquete urgentemente porque también contiene documentos importantes..


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