Afip

Devolucion del vep

Compre en belgica, un producto cosmetico,pague el vep, y cuando fui a retirarlo, una funcionaria y/o empleada de afip, me dijo que el producto estaba prohibido por Anmat y no me lo entrego,supuestamente lo devuelven a origen, esto data del 9 de enero [números],,,estoy tratando su devolucion,,,personalmente y por el sistema informatico malvina,,,,personalmente, me mandan de un lado para otro sin solucion,,y por sistema malvina me dice [números]djen[números]m,,,y no se que es????es increible te cobran enseguida para ver el producto,,,,pero para devolver [números] pesos 5 meses y no obtengo una solucion