Aduana Argentina

Que me envien un paquete de una compra de calzas que tienen retenido en la aduan

Resulta que en el mes de mayo del corriente realizo una compra virtual de unas calzas en ese entonces el dolar estaba 20 pesos, y mi compra fue de 56 dolares a 20 pesos. Resulta que haciendo el seguimiento del envio desde china el paquete esta en la aduana desde el 17/07 . Cada semana iba al correo a buscar mi paqueta y me decian que estaba retenido en la aduana en bariloche. El viernes 21/9 me llega un telegrama diciendome que tengo un envio en la aduana y que tengo que llenar la declaracion. El punto es que 1- no tengo clave fiscal 3 para hacerlo. Y 2/ no corresponde ninguna nota ni pago del servicio puerta a pueerta. Cuando compre el envio es gratis. Y ademas en ese momento no era un exceso en la franquicia. Como ciudadana reclamo se haga el envio desde la aduana a mi domicilio. Retenerlo es ilegal y devolverlo sin que yo la cliente compradora lo haya reclamado. Solicito se me entregue el envio urgente. garantizando mis derechos de consumidora.