Buenas noches..estoy afiliada a accord salud. Tengo turno para hacerme una colangioresonancia para el 9 de noviembre.
el problema surge porque el 29 de octubre envían un mail desde accord salud informando que desde noviembre las resonancias deben estar autorizadas y todos los requisitos para que ello se realice (conseguir la historia clínica, completar un formulario, etc,). Mí reclamo es porque “avisan con tan pocos días de anticipación este cambio” (porque conseguir un turno con el médico para que de la documentación requerida es muy complicado, debido a la demora en los turnos)
necesito resolver esto lo antes posible porque temo no poder hacerme el estudio el día 9, el cual es sumamente importante para mí salud. (turno que costó muchísimo conseguir).
también intenté comunicarme con accord de diferentes maneras, y nadie responde.
Buenas noches..estoy afiliada a accord salud. Tengo turno para hacerme una colangioresonancia para el 9 de noviembre.
el problema surge porque el 29 de octubre envían un mail desde accord salud informando que desde noviembre las resonancias deben estar autorizadas y todos los requisitos para que ello se realice (conseguir la historia clínica, completar un formulario, etc,). Mí reclamo es porque “avisan con tan pocos días de anticipación este cambio” (porque conseguir un turno con el médico para que de la documentación requerida es muy complicado, debido a la demora en los turnos)
necesito resolver esto lo antes posible porque temo no poder hacerme el estudio el día 9, el cual es sumamente importante para mí salud. (turno que costó muchísimo conseguir).
también intenté comunicarme con accord de diferentes maneras, y nadie responde.
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Si lo solucionaron, pero tardaron muchísimo en responder. Escribía y llamaba a todos lados y no me terminaban de dar una respuesta clara.
10 de Noviembre a las 12:47 hs.