Buena tardes, a lo largo del tiempo e resivido varias amenazas de emb…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En abril de 2022 me inscribí para tomar clases de francés me explicaron que yo tendría acompañamiento de los profesores y que tenía 1:30 para mí clase y que sorpresa solo la clase dura 15 minutos porque tienes clase con otras personas y cada uno tiene un tema diferente, nunca recibes acompañamiento de ningún profesor y la plataforma no funciona bien he hecho varios reclamos y no obtengo ninguna respuesta, te amenazan con que tú pierdes tu dinero y no hacen devolución realmente es pésimo el aprendizaje porque algunos profesores tienen una muy mala actitud.
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Buena tardes, a lo largo del tiempo e resivido varias amenazas de emb…
El mes pasado en febrero a comienzos decidí publicar mi primera queja…
Son unos ladrones, usureros, no pude pagar las cuotas por un problema…
Comentario / Propuesta más votada
Yo voy a presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio y también a la Alcaldía de Medellín, Secretaria de Educación.
04 de Noviembre a las 11:46 hs.Les estaré contando como me va y de pronto todos juntos y utilizado las redes sociales se pueda hacer algo.
te comprendo total, ellos se preocupan por que termine la clases.
27 de Setiembre a las 18:35 hs.es pésimo Smart estoy igual , quiero salir pero me toca pagar un cláusula de *** mil muy mala academia no se recomienda
28 de Setiembre a las 10:50 hs.es el peor lugar para estudiar y lo peor es que solo saben cobrarte no hay como salir de este horrible lugar
19 de Octubre a las 20:52 hs.Me paso igual, dicen que son clases de 1 hora y es mentiras, realmente son 15 minutos por que tomas clases con personas de otros niveles, es un enredo, es una ******.
02 de Noviembre a las 13:37 hs.es terrible como hacemos una demanda colectiva, es que me moderan los datos yo no quiero pagar un dinero de clases que me dejaron de dar
02 de Noviembre a las 22:12 hs.Yo voy a presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio y también a la Alcaldía de Medellín, Secretaria de Educación.
04 de Noviembre a las 11:46 hs.Les estaré contando como me va y de pronto todos juntos y utilizado las redes sociales se pueda hacer algo.
Estimado(a) cliente,
22 de Agosto a las 17:18 hs.Lamentamos sinceramente no haber atendido su solicitud durante este largo periodo. Nos complace informarle que hemos retomado el servicio del canal y deseamos validar el estado de su solicitud para brindarle el apoyo que necesita. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado y agradecemos su paciencia.
Agradecemos nos brinde un numero de contacto y correo electrónico para brindarle un mayor acompañamiento con su caso.
El equipo de atención al cliente
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Huribeth O
30 de Agosto a las 18:05 hs.