Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace un año firme contrato para estudiar inglés con la academia smart y tome algunas clases a lo que después de cierto tiempo no seguí trabajando donde estaba y mi estabilidad laboral se vio afectada, no pude seguir pagando y ahora me llega un mensaje de texto
donde dice qué hay un proceso y que me iré presa si no pago, jamás se comunican contigo ni te dan opciones de solución o acuerdos de pago solo te amenazan y amenazan tu libertad, he escrito a un número para acordar algo para que no me afecten y no responden.
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Adquirí un curso de 4 niveles, el cual fue financiado a cuotas, casua…
Buenas tardes, hace menos de un año ingresé a la academia y solo tome…
Me quede sin empleo, y no pude continuar con el proceso aparte que la…
Y que ha pasado hasta el dia de hoy? Ellos no llaman ni nada solo amenazan y ya.
19 de Setiembre a las 19:44 hs.Estimado(a) cliente,
22 de Agosto a las 17:12 hs.Lamentamos sinceramente no haber atendido su solicitud durante este largo periodo. Nos complace informarle que hemos retomado el servicio del canal y deseamos validar el estado de su solicitud para brindarle el apoyo que necesita. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado y agradecemos su paciencia.
Agradecemos nos brinde un numero de contacto y correo electrónico para brindarle un mayor acompañamiento con su caso.
El equipo de atención al cliente
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura T
30 de Agosto a las 18:04 hs.