Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola buenos días.
adquirí un curso con la academia smart hace aproximadamente 3 años, en el cual no me aclararon las clausulas. Quise terminar con el curso por que ofrecen una metodología diferente a la que te dan, me dijeron que las clases eran de 1 hora y es mentiras, en esa hora o cuarenta y cinco minutos ves clase con mas personas de diferentes niveles y debes esperar a que a ellos les expliquen, realmente ves son 15 minutos cuando mucho. Nadie responde.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buena tarde
nuevamente generó este pqr aún sigo recibiendo sus mens…
Mi nombre es jefferson , entré a smart para estudiar inglés, dado que…
Adquirí un curso de 4 niveles, el cual fue financiado a cuotas, casua…
No me han dado respuesta.
09 de Noviembre a las 10:27 hs.ya te pudieron solucionar, ellos me están acosando y amenazando
12 de Noviembre a las 14:22 hs.Aún no recibo respuesta. Solo me han llamado para que pague la clausula.
06 de Diciembre a las 11:47 hs.Estimado(a) cliente,
22 de Agosto a las 17:18 hs.Lamentamos sinceramente no haber atendido su solicitud durante este largo periodo. Nos complace informarle que hemos retomado el servicio del canal y deseamos validar el estado de su solicitud para brindarle el apoyo que necesita. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado y agradecemos su paciencia.
Agradecemos nos brinde un numero de contacto y correo electrónico para brindarle un mayor acompañamiento con su caso.
El equipo de atención al cliente
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KATERINE L
30 de Agosto a las 18:06 hs.Buenas tardes.
12 de Setiembre a las 16:02 hs.Ya no aparezco con reporte.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KATERINE L
30 de Octubre a las 13:30 hs.