24 Store - Gobeyond

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Reclamos
217 Solucionados
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Un 45% de los reclamos solucionados
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Reclamos a 24 Store - Gobeyond

Reclamo a 24 Store

Entrega de pedido

Compre un smart tv con la promo del banco provincia en 24 cuotas el día 21 de julio, me enviaron un mail con: ¡¡felicitaciones!! tu compra fue exitosa fecha: 21 de julio de [números] 16:13 código de operación: [números] código de autorización: [números] estamos preparando tu pedido. y no tuve…

Solucionado 31 de Julio
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Se efectivizo la compra

El sabado 22/7 compre un televisor recibiendo email confirmando la compra con el nro [números] y no tuve más noticias, no me enviaron factura, nro de seguimiento del producto nada , desconociendo si realmente la compra de efectivizo o no.

Publicado 25 de Julio
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No se nada del producto

El día 22/7 realice la compra de una tv, no tengo novedad de la compra y no tengo forma de seguir el producto

Solucionado 30 de Julio
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Incumplimiento de envio

Compre unos auriculares t&v que supuestamente llegaban en 48hs. Todavía los estoy esperando, encima no me responden ningún e-mail. Necesito que me digan cuando me lo van a enviar, que me den un numero de seguimiento de envío o algo por lo menos!!!

Publicado 25 de Julio
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Consulta de compra

Realice un compra, quiero saber cuando va a llegar y si tienen un seguimiento

Solucionado 03 de Agosto
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Envío erróneo de tv

El día 6/6 compré un tv hitachi. Y me enviaron un tv hisense. Hice el reclamo x email. X whatsapp que figura en la página. Hasta fuia al banco provincia porque compre justamente por la promoción del día del padre. Y todavía no logro una solución. Nadie me responde!!!

Publicado 24 de Julio
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No funciona

Compré una tv el el 19 de este mes me llegó en el día pero nosé si la tv o el control no funcionan desde el mismo día que estoy haciendo el reclamo y no obtengo respuesta me manda siempre el mismo mail y formulario...

Solucionado 24 de Agosto
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No obtengo respuestas

Realice la compra de un smart tv phillips el viernes donde decia detalladamente que llegaba en el dia ! cosa que no paso, y lo peor de todo que no obtengo ninguna respuesta. por wsp no responden, si lo llamas no atieneden y por correo te envian siempre el mismo formulario. es una verguenza que …

Publicado 23 de Julio
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No responden

No responden el mail. Me cansé de llenar el formulario pedorro que nadie responde y el número de teléfono que figura no existe. Compré un celular motorola g52 el 21 de julio de este año y necesito saber el estado de mí producto.

Solucionado 28 de Julio
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Falta de entrega del producto

Hola ! el 18 de junio realice una compra en esta pagina auriculares y todavía no recibí el producto código de operación [números] voy a hacer la denuncia en derecho del consumidor.

Publicado 19 de Julio
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