No recibí el producto
El 25/7 compre un tv con número de orden [números] y no se nada de la factura de compra ni tampoco recibí el producto. Quiero saber cuando voy a recibirla. Gracias
Solucionado 01 de Agosto24 Store - Gobeyond
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Reclamos a 24 Store - Gobeyond
Falta de respuesta
Buenas tardes, el dia viernes 22 realice una compra, solo me llego el mail como a todos los que leo con el numero de operación [números], por supuesto en el detalle de la tarjeta de crédito ya aparece la compra, exijo un numero de seguimiento del producto como asi tambien la factura del mismo. Ya c…
Solucionado 01 de Agosto¿estafa? no contestan mis mails
Compré un televisor hace una semana con la promo del provincia de 24cuotas. Dentro de la página del provincia aparecen varios comercios a los cuales comprar, entre ellos 24store. A los segundos de haber comprado el tv me envían un mail con el número de operación y que "están preparando mi envío", p…
Solucionado 06 de AgostoFalta de respuestas
Compré un smart tv el 22/7 operación [números]. No se me informó día de entrega,envié el formulario de reclamo y mail y nunca respondieron.
Solucionado 27 de JulioSin recibir el producto ni el código de seguimiento
El día 24 de julio compré una tv de 43 pulgadas lg y solamente recibí un correo electrónico de confirmación de la compra con código de la operación número: [números] pero no me enviaron el código de seguimiento. Traté de comunicarme con la empresa por todos los medios posibles y no me responden.
Solucionado 12 de AgostoQuiero cancelar mi compra
Compre el sabado un tv con la promo del banco provincia y solo recibi un mail con la confirmacion de compra, no recibi el producto aun y tampoco la factura. Y por los comentarios que veo aca estoy desesperanzada. Toque el boton de arrepentimiento en la pagina hoy, no se si eso funciona para cancela…
Publicado 26 de JulioNo tengo novedades de mi compra!
El dia 21 de julio a traves de 24store compre una tv smart philips de 55 pulgadas, recibi de la empresa un mail que dice que el pedido esta en curso, y desde entonces no tengo novedades, estimacion de envio, numero de seguimiento, resumen de la compra, nada. agradeceria informacion al respecto! g…
Solucionado 31 de JulioSin respuestas
Realicé la compra de dos (2) tv 55 pulgadas philips, me llegó un mail diciéndome tu compra fue exitosa, código de compra [números] y no más novedades, ya envié varios mail y completé varias veces el formulario de consulta para que me informen el estado de la compra o me envíen la factura, también m…
Publicado 26 de JulioSin novedades del pedido
El día viernes 22/07 realizamos una compra de un televisor tcl de 50", número de pedido [números], y aun no hemos recibido ni la factura ni numero de seguimiento. no sabemos en que estado se encuentra el pedido y vemos que hay muchas quejas por lo mismo.
Solucionado 09 de AgostoEntrega de pedido
Compre un smart tv con la promo de 24 cuotas de banco provincia ,me llego un mail diciendo:jacqueline caro, ¡¡felicitaciones!! tu compra fue exitosa. fecha: 21 de julio de [números] 16:13 código de operación: [números] código de autorización: [números] estamos preparando tu pedido. y no se cu…
Solucionado 04 de Agosto