Realicé la compra de 2 (dos) tv 55 pulgadas philips hace más de 15 días, por un total de $[números].[números],07, ($[números].[números] cada uno), por error me enviaron uno solo y el correo oca enseguida me dijo que no reciba el producto porque no podría reclamar el restante entonces se lo llevaron y me dicen que me comunique con el remitente para resolver este problema, me cansé de intentar comunicarme por mail, mando 3 por día, me hacen completar un formulario, lo hago pero jamás tuve respuestas, lo mismo por whatsapp, me contestaron que se comunicaría una tal "natalia" conmigo y jamás se comunicó nadie, les mando mensajes todos los santos días, los leen y no responden absolutamente nada. Recién fui hasta la fiscalía para radicar denuncia penal por e***** y estaba lleno de gente, mañana voy a ver si puedo radicar la denuncia en la defensoría del pueblo y los consumidores y luego iré de nuevo a la fiscalía, con la factura que me enviaron, todas las fotos del correo, y todos los mail y whatsapp, ya no se que más hacer es desesperante lo que me está pasando.
Realicé la compra de 2 (dos) tv 55 pulgadas philips hace más de 15 días, por un total de $[números].[números],07, ($[números].[números] cada uno), por error me enviaron uno solo y el correo oca enseguida me dijo que no reciba el producto porque no podría reclamar el restante entonces se lo llevaron y me dicen que me comunique con el remitente para resolver este problema, me cansé de intentar comunicarme por mail, mando 3 por día, me hacen completar un formulario, lo hago pero jamás tuve respuestas, lo mismo por whatsapp, me contestaron que se comunicaría una tal "natalia" conmigo y jamás se comunicó nadie, les mando mensajes todos los santos días, los leen y no responden absolutamente nada. Recién fui hasta la fiscalía para radicar denuncia penal por e***** y estaba lleno de gente, mañana voy a ver si puedo radicar la denuncia en la defensoría del pueblo y los consumidores y luego iré de nuevo a la fiscalía, con la factura que me enviaron, todas las fotos del correo, y todos los mail y whatsapp, ya no se que más hacer es desesperante lo que me está pasando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice una comprar el 11/11/25 de dos perfumes a esa empresa por interm…
Realicé una compra el 23/10/[números] en 24 store mediante ICBC MALL.…
El 17 de octubre realice una compra de una batidora, se me debito el …
Después de enviar mail y completar ese formulario todos los santos días, pasaron 20 días de la compra y me respondieron un mail diciéndome que estarían por solucionar el envío. Los productos siguen sin llegar y tampoco te brindan el linck de seguimiento como te prometen. Resumiendo sigo como el primer día. Una vergüenza
15 de Agosto a las 14:02 hs.Finalmente llegaron los 2, luego de enviar decenas de mails, mensajes de WhatsApp y completar decenas de formularios de Google que te envían como respuesta automatizada a los mail, totalmente excedido el plazo que indicaron en que llegarían y, sin respuestas durante todo ese período lo cual ya estaba casi convencido que me habían sufrido una estafa. Primero llegó 1 y el correo me quería hacer firmar por un remito que decía que me entregaban los 2 TV, rechacé esa recepción y finalmente al tiempo vino de nuevo el correo correo esta vez con los 2 TV. Un calvario pero finalmente llegaron los 2.
29 de Agosto a las 9:53 hs.