Hice una compre el 26 de julio de tv lg 50'', un celular samsung galaxy a13 y un auricular ear true wireless. Escribí mails después de esperar una semana para ver si tenían alguna info. Nunca respondieron. Empecé a buscar otros contactos. Les escribí por whatapp. Hace 15 días me respondieron diciendo que por error no se había procesado el envío, que lo ponían como prioridad. Escribí de nuevo la semana pasada. Solo me respondieron "estamos enviando dos cosas mañana". Los he vuelto a contactar por whatapp, llamado por teléfono para indagar el estado del pedido. No responden. Ignoran completamente. A esta altura ya les advierto que a finales de este mes (después de un mes desde la compra) les voy a hacer la denuncia al banco, primero, y luego la denuncia por fraude. Es realmente desesperante...
Hice una compre el 26 de julio de tv lg 50'', un celular samsung galaxy a13 y un auricular ear true wireless. Escribí mails después de esperar una semana para ver si tenían alguna info. Nunca respondieron. Empecé a buscar otros contactos. Les escribí por whatapp. Hace 15 días me respondieron diciendo que por error no se había procesado el envío, que lo ponían como prioridad. Escribí de nuevo la semana pasada. Solo me respondieron "estamos enviando dos cosas mañana". Los he vuelto a contactar por whatapp, llamado por teléfono para indagar el estado del pedido. No responden. Ignoran completamente. A esta altura ya les advierto que a finales de este mes (después de un mes desde la compra) les voy a hacer la denuncia al banco, primero, y luego la denuncia por fraude. Es realmente desesperante...
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De los tres productos que compre, el mas importante, el TV LG 50" no lo enviaron, sino un Samsung. Desde que me dijeron que estaba en camino les dije que estaba equivocado. Los saben, ellos mismos me enviaron una captura de pantalla con mi compra donde dice LG. Jamas me han vuelto a responder. Ni un "lo siento", ni "te lo cambiaremos" ni una sola palabra....realmente les digo JAMAS se les ocurra comprar nada en este lugar. Son un desastre por todos los rincones. No les importa nada, y ni te dan respuestas. Yo voy a cancelar la compra con el banco y que vengan a retirar lo que trajeron.
29 de Agosto a las 11:06 hs.ResponderNada. Ignoran completamente a los clientes en sus reclamos. Ni me han escrito, ni me han llamado. No les importa.
07 de Setiembre a las 10:08 hs.ResponderJamas compren en esta tienda, ni en ningún local del grupo BEYOND. Estuve mirando por internet y tienen quejas de fraude por todos lados. Operan sin escrúpulos
Nada. Si es por ellos no van a responder nunca. No les importa
14 de Setiembre a las 12:04 hs.Respondertenes algun contacto?
30 de Marzo a las 12:14 hs.Responder