Compré un reloj a través de provincia compras y el producto vino fallado, inutilizable. Me contacté con beyond y tardaron 1 mes en responderme pero logré que me atendieran para realizar la devolución del producto a cambio de la devolución del monto. Hice lo primero el 25 de julio y hasta el día de hoy no recibí ni un solo peso. Todavía sigo pagando las cuotas del reloj.
Compré un reloj a través de provincia compras y el producto vino fallado, inutilizable. Me contacté con beyond y tardaron 1 mes en responderme pero logré que me atendieran para realizar la devolución del producto a cambio de la devolución del monto. Hice lo primero el 25 de julio y hasta el día de hoy no recibí ni un solo peso. Todavía sigo pagando las cuotas del reloj.
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No me dieron ninguna respuesta
28 de Agosto a las 11:17 hs.Hace una semana recibí el resumen de la tarjeta de crédito y ví que me habían cancelado las cuotas del reloj, sin embargo no se me efectuó ninguna devolución por las cuotas ya pagas pero aún así, doy por solucionado el problema. La verdad sospecho que 24 store NO me lo resolvió, ya que no se contactaron conmigo para avisarme que iban a continuar con el proceso de devolución o, al menos, pedirme una disculpa por las molestias ocasionadas. Lo que creo es que fueron el Banco Provincia y la tarjeta VISA las entidades que intervinieron en el asunto. En fin, tema resuelto. Moraleja: ¡leer las reseñas y opiniones de la gente sobre las marcas antes de comprar!
08 de Setiembre a las 7:04 hs.