Buenos dias, compre online a esta empresa, un termo y un mate el dia 15/12, solo recibi el termo, hice el reclamo por mail y al wathsapp que tienen, y no recibi respuesta, encima no hay un numero telefonico para llamar o algun otro canal, un desastre total, porque te cobran los productos, pero envian lo que quieren y cuando quieren, encima no responden. Me voy a quejar a defensa al consumidor y pedir que me reintregren mi dinero.
Buenos dias, compre online a esta empresa, un termo y un mate el dia 15/12, solo recibi el termo, hice el reclamo por mail y al wathsapp que tienen, y no recibi respuesta, encima no hay un numero telefonico para llamar o algun otro canal, un desastre total, porque te cobran los productos, pero envian lo que quieren y cuando quieren, encima no responden. Me voy a quejar a defensa al consumidor y pedir que me reintregren mi dinero.
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me respondieron por wathsapp que me enviarían el producto que no vino en la primera entrega y ya paso nuevamente la fecha que indicaron y sigo sin noticias de mi compra, no han respondido ningún mail de mis reclamos. he solicitado la anulación de la compra y devolver el único producto recibido. no quiero ni puedo seguir esperando por una compra realizada el día 15/12/****. realmente un desastre el servicio y ni hablar de la atención.
06 de Enero a las 10:07 hs.ResponderYa paso un mes de mi compra y solo me entregaron u producto, reclame el que no recibi y hasta ahora no recibi respuesta alguna. Una falta de respeto al cliente por parte de la empresa porque no te responden nada.
15 de Enero a las 10:23 hs.Responder