Hola. He reclamado por falta de servicio de internet y teléfono fijo desde el dia 5 del corriente al día de hoy 15/01/24 no lo han reparado. Me ofrecieron cambio a fibra óptica y estoy a la espera de una solución. No sé si vendrán a instalar.lo que sí sé es que no solucionan el problema. 10 días y nada. Es una vergüenza que haya que esperar a que movistar se le ocurra solucionar un desperfecto por un servicio que cobra caro y no brinda.
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No me ofrecieron solución alguna. Sigo sin servicio y la empresa no hace nada al respecto. Tendré que recurrir a un litigio para defender mi derecho.
20 de Enero a las 10:52 hs.ResponderNo me ofrecieron solución. Tuve que dar de baja e iniciar queja en DC.
31 de Enero a las 11:31 hs.Responder