El día 26/2 pedí la baja del servicio speedy fibra reclamo #585210428 . Me dijeron que a las 72h estaria procesado y me llamarían para retirar los equipos (modem etc). No ocurrió. Llamo y me dicen que son 10 días hábiles. Luego , en otra oportunidad que son 12 días hábiles para procesar la baja. Ayer se cumple este plazo; hoy llamo y me dicen que no esta procesada la baja, que espere otras 72h hábiles (atención al cliente: marisol # 587330421, telefono 08003333863). A todo esto, sigo pagando por un servicio que no quiero y se niegan a darme la baja.
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HOLA DI LA BAJA DE SPEDY PORQUE PAGABA *** PESOS Y AHORA DICEN QUE COMO NO TENGO MAS PROMOCION ME COBRAN ****PERO QUE ME QUEDE TRANQUILO QUE LA PROXIMA FACTURA ME VAN A COBRAR *** MAS IVA ASI QUE EN 10 DIAS ME DAN LA BAJA Y ESPERO PAGAR DE TELEFONO SOLAMENTE *** PESOS COMO ERA ANTES ,LASTIMA QUE UNO NO PUEDE ELEGIR OTRA COMPAÑIA ,TELECENTRO PASA HACE *** AÑOS POR LA PUERTA Y NO POSEE CAJAS DE CONEXION,Y EL SERVICIO INALAMBRICO CON PENDRIVE SE CORTA ASI TELEFONICA SE CONVIERTE EN UNA E*****DORA Y UNA USURERA AMPARADA POR LOS ORGANISMOS ESTATALES Y DE DERECHOS A LOS CONSUMIDORES ,SOY REHEN DE LA TECNOLOGIA Y DESPUES DECIMOS QUE LOS INGLESES SON PIRATAS GALLEGOS DEJEN DE ROBAR EN EL 3 MUNDO....
04 de Abril a las 21:46 hs.Responder