Sex Up

Realice una compra y no.la he recibido

Contacte una página de facebook para comprar el.producto sexup me llamaron y di mis datos quedaron en enviarlo en 4 días hábiles y no lo he recibido y ya hace más de una semana, quise pedirlo nuevamente y no me aceptan un nuevo.pedido por qué ya tengo uno y debo hacer el reclamo, gracias