No tengo la entrada
No se contactaron y no me llegó la entrada!!!!! quiero mi dineroooooo
Publicado 08 de Marzo
⚡️ Row Ticket es una empresa de e-commerce especializada en la compra y venta secundaria de entradas. Es propiedad de DER EREIGNIS S.A. y cuenta con una variada oferta de tickets para: eventos deportivos, musicales, teatrales, etc. Puede utilizarse en toda Latinoamérica a través de su plataforma online y su aplicación para dispositivos móviles.
▶️ Para comprar entradas en Row Ticket sigue estos pasos:
➡️ Habilita tu cuenta en la plataforma ingresando al sitio Row Ticket y cliqueando en la opción “Vender entradas”. Necesitarás los siguientes datos para habilitar tu cuenta:
Una vez completado este trámite, podrás acceder al sector de ventas de entradas Row Ticket.
✅ Sí, se pueden realizar devoluciones pero debes solicitarlas por los canales oficiales de Row Ticket .
En caso de que el evento esté a punto de realizarse, no podrá devolverse el ticket.
El dinero será acreditado a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada durante la compra. Las devoluciones no se realizan mediante transferencia y pueden demorar hasta 10 días hábiles luego de ser solicitada.
✴️ Aunque puedes comprar entradas en cualquier momento a través de la plataforma, recuerda que el horario de atención al cliente de Row Ticket es de lunes a viernes desde las 10 horas hasta las 17 horas.
Comunicate con Row Ticket durante ese horario para recibir respuestas a tus consultas y utiliza los siguientes canales oficiales para hacerlo:
▶️ Mail: [email protected]
▶️ Mail Chile: [email protected]
▶️ Instagram: @rowticket
☎️ Teléfono: +54 9 112330 1254
✴️ También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma. Escribe el motivo de tu problema y un mail de contacto para que notifiquemos a la empresa del problema y se comunique contigo cuanto antes
☸️ Los vendedores pueden realizar la entrega de las entradas hasta 48 horas antes del evento. Row Ticket se comunica de forma permanente con ellos para asegurarse de que envien las entradas.
En caso de que el vendedor no confirme las entradas, la empresa se pondrá en contacto con otros vendedores para conseguir la entrada correspondiente a la compra.
Si llega a presentarse el caso excepcional en el cual no puedan conseguirse las entradas, Row Ticket se contactará con el comprador y le ofrecerá una entrada en otra categoría disponible para el evento. En caso de que el importe supere la compra original, será la empresa la que se haga cargo de la diferencia.
Si esta alternativa no es satisfactoria para el comprador, la empresa le ofrecerá un reembolso total del dinero a la cuenta vinculada con la tarjeta utilizada para realizar la compra.
⚠️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Row Ticket es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados. Muchos comentarios están relacionados con demoras en la entrega; pero también recibimos quejas por el valor de las entradas.
Lo cierto es que, al utilizar Row Ticket, aceptás los términos y condiciones de la empresa, los cuales aclaran que el comprador está interactuando y lidiando con el vendedor. La empresa intercede en el caso de que el vendedor no cumpla con su parte a la hora de enviar las entradas. Las demoras (dentro del plazo máximo de 48 horas previas al evento) y los precios de las entradas en reventa no corren por cuenta de la empresa.
No se contactaron y no me llegó la entrada!!!!! quiero mi dineroooooo
Publicado 08 de MarzoHola soy carina alejandra vallejos necesito saber demi entrada y medicen q en 48 horas me llaman y no me llama y mañana es el recital por favor necesito una solución
Publicado 08 de MarzoCompre una entrada para el campo argentino de polo tour 2024 luis miguel el día 11-08-2023 y todavía no me enviaron la entrada , la cual pague 75.970$ más gastos de envíos que hacía un total de 102.462,50 $ no tuve ninguna respuesta, los número de contacto fueron dados de baja , el numero de pedi…
Publicado 08 de MarzoHola soy carina alejandra vallejos yo compre la entrada pera ver a luis miguel para el sábado y no me llego a mi domicilio q tengo que acer
Publicado 08 de MarzoBuenas noches me comunico por q el 2 de octubre compré las entradas a karol g me pidieron validación me mandaron mail todo y estoy a un mes del recital y nadie me responde al whatsapp, no me responden los mail y pague mucho dinero y no tengo ni mis entradas sni la respuesta pido por favor q se com…
Publicado 07 de MarzoLa verdad que es increible que no dieron respuestas al reclamo y eso que me dijeron que se ponian en contacto conmigo, la verdad me siento e*****do por uds... 2 entradas pagadas y no baratas
Publicado 07 de MarzoCompre entradas para el recital de luis miguel el 8 de marzo. Y no me llegó la entrada.
Publicado 07 de MarzoEn agosto 2023 compré entrada para el 8 de marzo, para ver a luis miguel y aun no recibi la entrada!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! hoy es 7 de marzo. Me voy a encargar de escracharlos por todos los lugares, redes, etc donde los cruce, para que nadieeeeeee nadieeee compre nada a esta empresa, falsa!!!c
Publicado 07 de MarzoEn agosto 2023 compré 2 entradas para luis miguel en el campo argentino de polo para el 8 de marzo de 2024. Siendo hoy 7 de marzo de 2024 no hay novedades las entradas y ningún medio de comunicación al que se pueda realizar un reclamo. Veo que hay varios reclamos y siempre es la misma respuesta. Po…
Publicado 07 de MarzoQuiero saber cundo estaría recibiendo la entrada de luis miguel . No responden los whatsapp
Publicado 07 de Marzo