En enero 2014 contrate una noche de hotel en uruguay y jamas recibi la factura de despegar.com, por lo cual no puedo descargar el importe de retencion de impuesto a las ganancias. Estoy reclamando por mail y por telefono desde hace ocho meses y nada. Sugiero no contratar con estos delincuentes, que seguramente se van a guardar la plata de mi impuesto.
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De algo sirvio... hubo repercusion y ahora me estan mandando mails diciendo que estan pidiendo la factura, pero sigue sin aparecer.... Hacer una factura es cuestion de segundos.
17 de Agosto a las 0:43 hs.Finalmente, luego de ocho meses de mails, queja en este portal, y reclamos en todos los post de despegar.com en Facebook, logre que me envien la factura. De mas esta decir que nunca mas en la vida les voy a contratar ningun servicio. Con todo el tiempo que me hicieron perder, regalado es caro.
21 de Agosto a las 10:31 hs.